Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 4 октября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «AL-SAID SAMIRA» (ИНН 302917295, г. Ташкент, Юнусабадский район, ул. Matbuotchilar, д. 17), владелец сайта https://blinchiki.uz и Telegram-бота «Тёщины Блины». Политика составлена в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

• имя и номер телефона;
• идентификатор, имя пользователя и имя в Telegram, если вы пользуетесь ботом;
• адрес доставки, время доставки и комментарий к заказу;
• состав и история заказов, оценки и отзывы;
• сведения об оплате: сумма, дата, способ и статус оплаты.

Номер и срок действия банковской карты мы не получаем и не храним: их вводят только на защищённой платёжной странице банка. Если вы привязали карту, мы храним только выданный банком токен карты и её маскированный номер (например, 8600 **** **** 1234), чтобы вы могли оплачивать заказы в один клик.

3. Зачем мы их используем

• чтобы принять, приготовить и доставить заказ;
• чтобы связаться с вами по заказу и сообщить его статус;
• чтобы принять оплату и оформить возврат;
• чтобы улучшать меню и сервис по вашим оценкам;
• чтобы выполнять требования законодательства.

4. Кому мы передаём данные

Только в объёме, нужном для выполнения заказа:

• службе доставки «Яндекс Доставка» — имя, телефон и адрес доставки;
• АО «ОКТОБАНК» и АКИБ «Ипотека-банк» — сведения, необходимые для проведения платежа и возврата;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.

5. Хранение и защита

База данных сайта находится на сервере на территории Республики Узбекистан. Доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для работы с заказами. Данные хранятся, пока вы пользуетесь сервисом, и в сроки, установленные законодательством.

Сайт сохраняет в памяти вашего браузера (localStorage) номера ваших сегодняшних заказов и имя для корпоративных заказов, чтобы не вводить их заново.

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие на обработку. Напишите на nosrepsiht2002@gmail.com или позвоните по телефону +998 91 165-71-00. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Согласие

Оформляя заказ или отправляя контакт в Telegram-боте, вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях этой политики.